Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Marko Leßenich, Einzelunternehmen, handelnd unter DataDoc, Diemelweg 23, 50765 Köln, Deutschland, Telefon: +49 151 677 094 75, E-Mail: info@datadoc-repair.com, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefs oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Bitte geben Sie zur sicheren Zuordnung möglichst Ihre DataDoc-Fallnummer an.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle aufgrund dieses Vertrags erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten einer angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind Mehrkosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere als die von DataDoc angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen der Rückzahlung keine Entgelte.
Wertersatz bei vorzeitigem Leistungsbeginn
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass DataDoc bereits während der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, müssen Sie bei einem Widerruf einen angemessenen Betrag für den bis zum Eingang Ihres Widerrufs bereits erbrachten Teil der vereinbarten Dienstleistung zahlen. Maßstab ist der Anteil der erbrachten Leistung am vertraglich vereinbarten Gesamtumfang. Eine vollständig erbrachte, gesondert beauftragte Diagnose kann daher bis zur Höhe der vereinbarten Diagnosepauschale zu vergüten sein.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht vor Ablauf der vierzehntägigen Frist nur, wenn DataDoc die Dienstleistung vollständig erbracht hat und Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass DataDoc vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und zugleich bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Bereits eingesandte Geräte und Speichermedien
Ein Widerruf beendet den Dienstleistungsauftrag, soweit noch Leistungen ausstehen. DataDoc stellt technisch gefahrenträchtige Arbeiten kontrolliert ein und stimmt anschließend Abholung oder Rückversand des eingesandten Geräts beziehungsweise Speichermediums mit Ihnen ab. Eine kostenlose Abholung am DataDoc-Standort ist nach Terminbestätigung möglich. Wenn Sie einen versicherten Standard-Rückversand wünschen, kostet das Versandlabel 12,90 €. Bereits ausdrücklich beauftragte und tatsächlich angefallene Kurier- oder Sondertransportleistungen werden nach den gesetzlichen Vorgaben und der jeweiligen Vereinbarung behandelt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.)
An:
Marko Leßenich, Einzelunternehmen, handelnd unter DataDoc
Diemelweg 23
50765 Köln
Deutschland
E-Mail: info@datadoc-repair.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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DataDoc-Fallnummer, sofern vorhanden: ________________________
Bestellt am: _______________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________
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Datum: _____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.